Central de Ajuda

O que fazer quando ocorre um erro?

1) ERRO 13

Foi digitado um valor não suportado pelo campo.
Ação: Entrar em contato com o suporte da Simco.

2) ERRO 52

Caminho do Arquivo não encontrado.
Ação: Verificar se o micro não está com problema de rede e se o mapeamento da pasta está correto.

3) ERRO 70

Permissão negada. O arquivo está aberto por outro aplicativo ou está somente para leitura.
Ação: Reinicie a máquina e tente novamente.

4) ERRO 3021

Registro foi Deletado e/ou Alterado pelo Usuário e o Sistema não consegue Localizar.
Ação: Enviar o backup do banco de dados e comunicar a Simco do erro.

5) ERRO 3044

Erro no mapeamento da pasta do sistema no servidor
Ação: Verificar pelo Explorer e/ou MEU COMPUTADOR qual a letra da unidade que o servidor foi mapeado - EX.: C EM SERVIDOR (H:)

6) ERRO 3343

Problemas no acesso ao banco de dados, arquivo corrompido
Ação: Se o erro for no arquivo cadrel.mdb , exclua-o da pasta c:\awis\dados, caso o erro for no arquivo cadastro.mdb: solicitar a todos que saiam do sistema, fazer uma cópia do cadastro.mdb e executar o programa Retp9999.exe para recuperar o banco de dados.